Пральна машина не віджимається, а після закінчення програми білизна залишається вологою

Останнє оновлення 08.09.2022 8:59

Несправність

  • Пральна машина не віджимає
  • Пральна машина відображає код помилки EF5
  • Після закінчення програми білизна все ще волога

Застосовується

  • Пральна машина
  • Пральна машина з сушкою

Рішення

1. Переконайтеся, що транспортувальні замки знято із задньої частини пристрою.

Інструкції зі встановлення див. у посібнику з експлуатації або окремому буклеті зі встановлення, що постачається разом із пристроєм. Завантажити посібник користувача

2. Вирівняйте пральну машину, піднявши або опустивши ніжки.

  • Використовуйте рівень, щоб переконатися, що машина вирівняна на всіх ніжках.
  • Відрегулюйте ніжки гайковим ключем.


3. Переконайтеся, що прилад розміщено на твердій твердій підлозі.

4. Переконайтеся, що білизна правильно завантажена:

  • Переконайтеся, що пральна машина не перевантажена
  • Для дуже легкого завантаження помістіть речі в барабан вручну та перезапустіть фазу віджиму
  • Перевірте функцію віджиму, запустивши програму з порожнім барабаном

Дуже легкий вантаж може спричинити проблеми з балансом під час віджимання, що призведе до надмірної вібрації.

5. Переконайтеся, що зливний фільтр не забитий.

  • При необхідності очистіть фільтр.
  • Детальну процедуру можна знайти в інструкції з експлуатації, що додається до пристрою.

6. Переконайтеся, що в програмі не вибрано «Затримка полоскання»:

  • Остаточне обертання не виконується, якщо вибрано цей параметр
  • Вода після останнього полоскання не зливається, щоб запобігти зминання тканини
  • Програма прання завершується, коли вода в барабані



Якщо наведені вище пропозиції не допомогли вирішити проблему, радимо звернутися до служби підтримки клієнтів Electrolux

Попередження: ми не рекомендуємо використовувати продукт до повного вирішення проблеми. Вимкніть виріб і не підключайте його знову, доки не переконаєтеся, що з ним все гаразд.

Причина

  • Можливий дисбаланс - електронний контроль балансу гарантує, що одяг у пральній машині збалансовано до того, як машина почне віджимання. Це запобігає нерівномірному навантаженню пральної машини, що може пошкодити пральну машину.
  • Вибрано опцію «Затримка полоскання» - коли вибрано цю опцію, остаточне віджимання не виконується
  • Прилад не вирівняний – це може завадити пральній машині віджиматися
  • Нестабільна основа - Поверхня, на якій розташована пральна машина, є нестійкою, наприклад дерев’яна підлога, це може заважати пральній машині обертати барабан.
  • Засмічений фільтр . Якщо дренаж не працює належним чином, пральна машина може не віджиматися
Замовити ремонт
Замовити ремонт

Пропонуємо ремонт за фіксованою ціною нашими спеціалістами Electrolux. Ми перевіримо обладнання і усунемо несправність, включаючи всі необхідні запасні частини, за фіксованою ціною.

Запасні частини та аксесуари
Запасні частини та аксесуари

Знайдіть оригінальні запчастини та аксесуари для вашої техніки в нашому офіційному магазині і замовляйте їх доставку прямо до вашої двері.