Несправність
- Акумуляторний пилосос зупиняється або не запускається
- Акумуляторний пилосос не працює
- Паличному пилососу бракує потужності всмоктування
- Пилосос вимкнувся під час використання, що робити далі?
Застосовується
- Акумуляторні пилососи (всі моделі)
Рішення
Можливі причини:
- Заблоковано валик щітки/насадку/трубку
- Контейнер для пилу заповнений і/або фільтри заблоковані/брудні
- Пилосос може перегрітися через забитий контейнер для пилу та/або фільтри
- Акумулятор розряджений (блимає останній світлодіод)
- Несправна модель
Кілька речей, які ви можете перевірити, щоб спробувати вирішити:
Будь ласка, зверніться до посібника користувача, щоб отримати детальну інформацію щодо обслуговування конкретної моделі.
Інструкцію користувача можна завантажити ТУТ .
1. Вимкніть пилосос - потім перевірте, чи насадка, трубка, шланг або фільтри не забиті та/або забруднені.
Вийміть фільтри з контейнера для пилу та вилийте вміст у відро для сміття.
Якщо пилозбірник не чистити регулярно, це призведе до засмічення, що вплине на збирання пилу та навантажить двигун вентилятора.
Щоб захистити двигун від пошкодження, активується функція захисту, яка вимикає пилосос.
Фільтри необхідно чистити через регулярні проміжки часу, щоб забезпечити високу ефективність очищення.
Будь ласка, зверніться до посібників з обслуговування для конкретної моделі:
Обслуговування акумуляторного пилососа (Electrolux Ultimate 800 / Hygienic 800 / Animal 800 серії)
Обслуговування акумуляторного пилососа (Electrolux Ultimate 700 / Hygienic 700 / Animal 700 серії)
Обслуговування акумуляторного пилососа (Electrolux Well-Q6/Q7/Q8, Electrolux серії 500)
2. Очистіть і видаліть заплутане волосся, нитки та волокна з ролика щітки
Використовуйте пару ножиць, щоб видалити нитки тощо. Зберіть валик щітки, переконавшись, що він може вільно обертатися.
3. Можливий перегрів - дайте виробу охолонути щонайменше 2 години на підставці для заряджання, перш ніж запускати його знову.
4. Повністю зарядіть пилосос.
Час до повного заряджання залежить від моделі. Будь ласка, зверніться до посібника користувача .
5. Якщо пилосос не заряджається, перевірте можливі проблеми з електрикою:
- Перевірте, чи зарядний кабель підключено до мережі.
- Перевірте, чи штекер і кабель не пошкоджені.
- Перевірте, чи не перегорів запобіжник.
Якщо пилосос усе ще не працює, зверніться до авторизованого сервісного центру Electrolux.
Звертаючись до сервісного центру Electrolux, переконайтеся, що у вас є такі дані:
- Номер моделі
- номер PNC
- Серійний номер
Інформацію можна знайти на паспортній табличці продукту.
