Неисправность
Заказ не пришел, несмотря на окончание запланированного времени доставки. Что мне делать?
Решение
Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию Новой почты, используя номер отслеживания. В случае, если вопрос не будет решен успешно, пожалуйста, обратитесь по телефону Информационной линии 0800 21 28 20.