Проблема:
- На дисплее стирально-сушильной машины отображается код ошибки E20 или C2, выдается 2 звуковых сигнала или 2 мигания. Это указывает на проблемы перекачки.
Применимо к:
- Отдельностоящей стирально-сушильной машине
- Встраиваемой стирально-сушильной машине
Решение:
1. Убедитесь в правильном положении сливного шланга
- Сливной шланг должен быть опущен в слив не более чем на 10 см.
- См. инструкции по установке в руководстве пользователя или отдельную инструкцию по установке, поставляемую в комплекте с прибором.
- Руководство пользователя можно скачать здесь.
2. Убедитесь в правильной высоте слива
- Высота слива должна быть не более 100 см и не менее 60 см над основанием машины, или как показано в руководстве пользователя.
- См. инструкции по установке в руководстве пользователя или отдельную инструкцию по установке, поставляемую в комплекте с прибором.
3. Очистите насос и фильтр
- Очистите насос и фильтр для ворса, включая лопасть насоса (если видна лопасть насоса, поверните ее карандашом и установите фильтр на место).
- Запустите стирку в горячей воде без добавления средства для стирки, чтобы прочистить систему слива.
- Для получения подробного описания процедуры см. руководство пользователя, поставляемое в комплекте с прибором.
4. Проверьте, не засорен ли слив
- Проверьте, хорошо ли работает слив.
- Попробуйте запустить стирку, опустив сливной шланг в емкость или раковину.
5. Убедитесь, что сливной шланг не перекручен и не перегнут
- Перекрученный или перегнутый сливной шланг может препятствовать прохождению воды в шланге.
- Это можно проверить позади машины.
6. Используйте меньше средства для стирки
- При использовании большого количества средства для стирки или образовании большого количества пены, пена может блокировать систему контроля уровня.
- Вы можете исправить это, выключив машину и встряхнув барабан вперед и назад несколько раз.
- Очистите сливной насос/фильтр и запустите стирку в горячей воде без средства для стирки.
7. Отключите питание стирально-сушильной машины
- Проблему можно решить, отключив питание машины на 1-2 часа, и затем повторно запустить программу стирки.
- В случае блокировки насоса, биметаллический предохранитель отключит насос.
- Насос должен работать нормально после того, как остынет.
8. Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Если указанные выше предложения не помогают в решении проблемы, рекомендуется вызвать специалиста сервисного центра.
Запишите отображаемый код ошибки и сообщите его при вызове специалиста. Это не решит проблему, но поможет нашему специалисту определить причину проблемы.
Предупреждение: Не рекомендуется пользоваться изделием, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите прибор от сети и не включайте его, пока не будете уверены в том, что он в порядке.
