ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

Мы отзываем некоторые аккумуляторные пылесосы Electrolux Pure F9 из-за возможной проблемы безопасности.

Electrolux просит владельцев аккумуляторных пылесосов Electrolux Pure F9 с определенными серийными номерами незамедлительно прекратить использование устройства из-за возможной проблемы с безопасностью.

Причиной является проблема с компонентом изделия, который при определенных обстоятельствах может привести к перегреву и возгоранию пылесоса. Перегрев считается серьезным риском, который может привести к потенциальному распространению огня на легковоспламеняющиеся материалы.

Владельцев моделей с дефектом просят связаться с сервисным центром Electrolux, чтобы получить инструкции по возврату продукта и узнать варианты решения проблемы.

Сообщений о телесных повреждениях и материальном ущербе на сегодняшний день не поступало. Тем не менее, поскольку безопасность наших потребителей является главным приоритетом в Electrolux, мы очень серьезно относимся к этому вопросу. Мы решили немедленно отозвать все потенциально опасные продукты этого ассортимента.

Проблема касается следующей партии продуктов:

Это можно проверить, проверив модель, номер продукта (PNC) и серийный номер (SN). Их можно найти на этикетке, расположенной за циклонным блоком пылесоса.

Если у вас есть устройство с соответствующими серийными номерами/номерами продуктов, вы должны немедленно прекратить использование устройства, держать его отдельно от зарядной станции и извлечь штепсель зарядной станции из розетки.

Если модель и номер продукта (PNC) совпадают, и если он находится в пределах перечисленного выше диапазона серийных номеров (SN), и с вами еще не связался сервисный центр Electrolux, позвоните на горячую линию (тел. 0 800 50 80 20), которая даст вам инструкции, как вернуть товар и как получить должную компенсацию за возврат.

Обратите внимание, что это не влияет на продукты с другими серийными номерами модельного ряда Electrolux Pure F9. Других продуктов Electrolux, включая какие-либо другие модели пылесосов, эта проблема не касается.

Приносим извинения за возможные неудобства.